乐文平顶山翻译公司与你讨论翻译行业语言服务的社会文化地位

  专业的语言服务存在于语言行业之中，更普遍的语言服务存在于各个社会行业之中，我们在日常生活中随时随地面临着各种各样的行业语言服务，同时，我们还可能参与在行业之中为他人提供语言服务。行业语言服务不仅与行业服务水平直接相关，同时有着多方面的社会文化效应，以下是几点探讨：

  1.日常生活效应

 有一项特别的语言服务无处不在，那就是广告。广告可能是人们在日常生活中被动接受的最频繁的一项行业语言服务。早上上班出门，在电梯里你至少会看到两幅广告，而且会时常更换。如果乘坐公共交通工具，首先占据你视野的还是各种各样的广告，无论你在车下还是在车上。到了单位，在电梯间、餐厅里，甚至在洗手间里，无一例外的都是广告的身影。到了办公室，打开电脑，网页上首先弹出来的还是广告。如果你外出，在公共空间里同样充斥了广告。晚上回到家里，打开电视，还是广告。

  2.社会文明效应

  文明从语言开始，语言是文明的重要体现，也是文明的直接体现。优质的语言服务必然体现出尊重、礼貌、友好、亲切、关心、准确、简明等文明的内涵。行业语言服务不仅体现了行业文明，它的综合水平也是一个地区社会文明的重要体现。到了一个新城市，即使与当地人没有进行任何语言交流，你肯定已经开始接受它的语言服务了，因为你已开始接触这个城市的语言标识系统: 交通标识、公司商店招牌、公共宣传语及广告牌，它们构成了一个城市的基本语言服务环境，直观地反映了这个城市的文明形象。这个城市语言硬环境正是各种行业语言服务硬环境的综合。当然，更生动、真切的文明形象还是通过一个个规范、文明的语言服务传递出来。行业语言服务的文明效应是显而易见的，你接受了优质的语言服务，你就会有好心情，你的好心情会感染他人，你也会传递给他人优质的语言服务。反之，你遭遇了语言冷漠甚至是语言伤害，你就很难有好心情，也容易把这种僵硬、冷漠的语言服务传递给他人。

  3.人际和谐效应

  语言是人类进行交际、相互沟通的桥梁，是构建和谐人际关系的基础，只有语言和谐了，人际关系才能和谐。“好话一句三冬暖，话不投机六月寒”，“一句话让人笑，一句话让人跳”，这些俗语都生动地说明了和谐的语言交际对于和谐的人际关系的重要性。优质的行业语言服务既是优良人际关系的反映，也是对和谐人际关系的塑造。优质的行政语言对于和谐的干群关系、优质的教育语言对于和谐的师生关系、优质的医护语言对于和谐的医患关系、优质的服务语言对于和谐的主客关系等都是基础性、前提性的。构建和谐的语言生活，实际上是塑造和谐人际关系的不可缺少的重要环节。

  4.社会文化效应

在公共服务领域，语言服务的基本要求是规范性、真实性、礼貌性。而教育、出版、媒体、政府、法律、艺术、学术研究领域中的语言服务和语言交际就应该要求具备适当的优秀的文化内涵。这些领域的语言运用的文化内涵和文化水准对于社会有着怎样的文化效应，已经毋庸多言了。