周口翻译公司：商务英语在外贸洽谈中的应用技巧

在外贸业务洽谈的过程中，我们常常会使用商务英语，其是一种具有专门用途的职业英语。在交流过程中，应用技巧是指通过语言和行为的交流能够得到对方的信任，取得对方的理解。

同理，在商务英语的应用过程中我们也需要使用技巧，即在交流过程中，我们可以通过恰当的表达方式和行为，和交流对象建立起恰当的关系，准确无误的表达出自己的观点。掌握并熟练地使用好商务英语的应用技巧可以使我们在外贸洽谈中取得良好的沟通效果。

1.要充分的做好准备工作洽谈前各方面的准备工作是外贸业务洽谈的重要组成部分。

这些准备工作是确保洽谈成功的保证，是洽谈成功的重要前提，也是商务英语应用技巧的组成部分。

2.准确且全面了解双方的洽谈意图认真倾听洽谈内容，才能准确且全面了解双方的洽谈意图，然后再决定自己应该做出怎样的反应。出于在商务英语的外贸业务洽谈中常常会使用一些专业术语和习惯用语的原因，因此，我方的洽谈代表需注意倾听对方代表的每一句话，尤其是洽谈过程中用到的习惯用语和具有隐藏含义的专业语法和语句。

3.这一系列的流程都是建立在熟练了解和掌握商务英语专业术语和习惯用语的基础上才能进行的。

例如，当对方代表提出某一交易事项的报价时，我方则需要认真听取对方的表达含义，准确无误的理解对方的表达意图，进而提出自己的建议，然后就价格问题进行商议，经过双方的各自让步，最终达成贸易协议。

4.洽谈过程中需体现礼貌原则。

礼貌是人际交流中通用的交际技巧，其不仅仅体现在交流过程中的行为举止方面，更多地体现在语言的交流过程之中。在维护洽谈双方基本利益的前提下，使用礼貌用语可以营造出良好的沟通环境和洽谈气氛。除此之外，在外贸洽谈过程中的发问也是很讲究的。

5.使用模糊语言，虚拟语气等委婉表达我们都知道在实用商务英语进行外贸洽谈时，为了避免造成误解和不便，商务英语洽谈的语言力求具体简介，清楚正确。

这样看来似乎否定了模糊语言的使用，实则不然，在外贸洽谈的过程中，如果我们可以适当的使用模糊语言，商务洽谈语言则会显得更加严谨，准确，得体。

因此，我们应该学会在外贸洽谈时使用模糊语言积极的一面，这样才能在商务活动中更好地表达出自己目的。在讨论敏感内容和价格问题时，洽谈代表可以使用虚拟语气句式来表达自己的情感和态度，这样可以使语言表达更为委婉。

6.学会拒绝在外贸洽谈过程中，采取适当的方式拒绝对方也是一门必须掌握的交际技能。

我们避讳采用直接拒绝对方的方式，一般我们应该采取更为灵巧和有效的技巧来处理这类问题。其中一种方法叫做条件附加法。如果我们采取直接拒绝对方的方式难免会造成双方关系的紧张并产生不和谐的氛围。此时，我们应该采用更为灵活和委婉的方式拒绝对方。

7.有效使用情态动词或固定短语，明确双方责任与义务由于在外贸洽谈过程中会涉及到双方权利与义务上的具体分配，因此商务英语在信息细节和准确性的要求方面格外严格。为了避免出现纠纷，洽谈双方在沟通和联系过程中必须重视对细节内容的把握。

8.缩略词的良好使用，体现语言效能及专业素养依据语言经济的发展原理，人类的语言沟通呈逐渐简化的发展趋势。人们往往希望可以通过简单明了的方式表达一些较长的单词或短语，他们常使用缩略手段，这种趋势产生的其中一个原因就是信息频繁交流的需要。

商务英语作为国际贸易活动服务的专门用途英语，随着经济全球化的发展，商务英语的作用日益凸显。在外贸洽谈过程中，商务英语有其独特的价值，谈判者对商务英语使用技巧的应用可以促进谈判的顺利进行，从而使谈判双发达到双赢的合作结果。