选择一家信誉比较好的翻译公司，对客户来说也是非常重要的。2004年8月6日中国质量万里行促进会，发布了中国质量万里行第10期投诉警示即《慎选翻译中介，切勿盲目行事！》一文。该文提到了客户在选择翻译公司时，应该注意的一些事项。笔者在此摘录该文的部分内容供读者参考。

为了避免自己的合法权益受到损害，投诉维权办提醒广大客户在选择翻译公司时，可以从以下几个方面判断。

1、先对翻译公司做全面了解：

（1）首先，要了解该公司的实力、规模以及更多相关事宜。正规翻译公司有资金实力，往往会租用或购置办公大楼，各类设备齐全。而小型公司往往屈居民宅或只够一两人的小办公室，节俭的公司也许服务不错，也许能有发展，但那不是现在而是“将来”。

（2）其次，要全面了解此公司的合法性、服务范围。能出具该公司正规发票的，就说明其经过了工商、税务登记，是正规翻译公司，翻译质量容易有保障，即使有问题也可以通过正常途径解决。顺便了解公司报价是否合理，翻译本来是智力与体力相结合的耗时劳动，报酬应该比较高，如果翻译价格偏低，说明翻译公司本身不过硬，或者翻译人员缺少积极性而偷工减料，最后还是客户暗地里吃亏。

（3）最后，看公司有无全职翻译。配备全职翻译的公司必然尽可能地将业务消化于翻译公司内部，随着翻译经验的日积月累，其翻译水平和翻译质量也就越来越高，而依靠兼职翻译的公司天天换人，翻译质量难得稳定，售后服务更难保证。试想，连全职翻译都养不起的公司，能有多少业务可接？能有什么实力可谈？

2、洽谈业务

（1）在签订合同之前，如有可能，应与负责此次翻译工作的翻译人员见面试译，在了解翻译人员实力和能力的基础上，并且当您认为该翻译人员完全能胜任您的工作需要后，再就具体情况进行系统的交流和分析。

（2）如在翻译内容中包含专业问题，应事先交代给翻译公司及翻译人员，并且提供相应的支持，以免对您造成不必要的损失。

（3）当您对翻译公司和翻译人员满意之后，并准备与其签订合同时，应看清合同内容，如有不清楚的条款，及时与公司交涉。

3、看质量保证

（1）翻译公司是否有严格的质量保证管理，作业流程、岗位、部门分工是否明确。

（2）翻译公司是否有相应的管理制度及严格的作业管理监督体系，如翻译人员要对客户的资料保密等规定。

（3）翻译人员是否通过审核合格后，领取了《翻译资格证》，只有领取了此证书的翻译人员才能够从事翻译工作。

质量万里行投诉维权办公室的同志同时还提示广大客户，在请翻译公司时也要货比三家，选择有信誉保证、正规的翻译公司，以免费时损财还窝火。

——选自：乐文翻译

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